服务热点关注
号码升位，服务升级！从2006年6月18日起，中国移动新的客户服务热线号码10086在全国31个省（自治区、直辖市）正式启用
新客户服务热线
中国移动客服热线1860、1861合并为10086
满意100
中国移动通信提升整体服务水平的“满意100”主题活动从世界电信日（5月17日）全面启动
315专栏
根据公司对“3·15”工作的安排部署，紧紧围绕“消费与环境”的主题，结合当地实际，早安排、早部署、早落实，提前展开了3.15诚信活动。
垃圾短信
不少手机用户深受垃圾短信之苦，大量手机号码被大肆用于商业用途，这种现状在今年将有所改变
